Antes de iniciar tu Trade-in debes checar las condiciones del equipo del cliente, ten en cuentas las siguientes recomendaciones:
1. Equipos reportados en bases negativas.
Puedes copiar el IMEI de nuestra plataforma y consultarlo en la base del Instituto Federal de Telecomunicaciones y así puedas evidenciar que el equipo no está incluido en la lista mundial de celulares robados.
2. Equipos con Baterías Infladas o Abultadas
Dentro de nuestras políticas de calidad, equipos que presenten esta novedad no nos interesa retomar al poner en serio peligro nuestra integridad física, ya que una batería hinchada es una batería que corre el riesgo de explotar o emitir sustancias químicas tóxicas al exterior, sin dejar de mencionar que puede explotar o prenderse en cualquier momento.